Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - Fedex FedEx passe retirer le colis chez moi le sur-lendemain (et non le lendemain comme prévu) Mon colis arrive finalement à destination le 18 novembre dernier Aujourd'hui, je reçois par courrier une facture de frais de transport pour un montant de 536€ , de laquelle ils déduisent mes 82€ versés
Forum 60 millions de consommateurs • Consulter le sujet - Fedex Je reçois un SMS de FedEx m'indiquant que je dois payer des frais de douanes de 90€, je paye sur leur site internet Le colis je dois aller le chercher à l'agence parce qu'ils veulent pas se bouger pour le livrer à mon adresse Et deux semaines + tard je reçois encore une facture de FedEx par courrier (encore des frais de douanes de 108€)
Facture FedEx 2 mois après réception du colis - 60 Millions de . . . Bonjour ! Je viens chercher de l’aide ici parce que je ne sais pas trop quoi faire J’ai passé commande d’un produit en provenance des États-Unis début juillet 2024, et aujourd’hui je reçois une facture de FedEx me demandant de régler une nouvelle facture pour les droits de douane, des frais de dossier et la tva à l’importation
Problème livraison FedEx - 60 Millions de Consommateurs J’ai eu un problème avec une livraison FedEx il y a 2-3 semaine, je m’excuse par avance de la longueur du message J’ai été livré mardi 21, pour un envoi international, par un prestataire de FedEx J’ai l’habitude des envoi internationaux avec FedEx et des frais de douane normalement
Consulter le sujet - livraison Fedex - 60 Millions de Consommateurs Je rappelle donc FEDEX l’après midi pour recevoir le même type de réponse!! Je leur demande d'effectuer des recherches; un dossier de réclamation est donc créé Je suis recontacté le lendemain et après vérification de l'adresse, on m'apprend que le colis est retrouvé et qu'il est en cours de livraison
FEDEX et INTRUM - Forum 60 millions de consommateurs Début Juin, je reçois un courrier de FEDEX me demandant de payer 174 eur Je suis donc la procédure par leur site internet en indiquant que j'ai déjà payé et en donnant toutes les informations, puis le 24 juin, j'envoie par mail la copie de la preuve de paiement Le 30 juin je reçois un courrier de INTRUM me réclamant la somme de 174 eur
Facturation abusive TNT FedEx - 60 Millions de Consommateurs J’ai également reçu une relance de tnt FedEx sans détails de la facture Lorsque j’ai appelé, la personne n’a pas été en mesure de m’informer s’il s’agissait d’un envoi de ma part, d’un achat ou d’une taxe douanière d’un colis reçu ou à recevoir très très flou donc
Boxtal EnvoiMoinsCher - Forum 60 millions de consommateurs En gros, au bout de longues discussions avec eux et avec FedEx sur 2 continents, Boxtal a remboursé a peine 30% des frais d’envoi malgré le fait que 100% des produits envoyés ont eu un retard considérable (pas des jours ou des semaines mais des MOIS), sont arrivés dans des cartons mouilléss et sales suite avec un stockage fautif qui diminue la qualité de 100% des produits envoyés, et