완전판매모니터링 절차 - 삼성화재 삼성화재해상보험주식회사의 홈페이지입니다 애니카 자동차보험, Super보험, 실손보험 등 각종 보험상품 정보를 제공, 인터넷창구를 이용한 계약조회, 보험계약대출, 보상서비스 및 라이프케어, 멤버십서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다, Samsung Fire Marine
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삼성생명, 업계 첫 모니터링 체계 구축…세대별 맞춤 소통창구 . . . 삼성생명 (사장 홍원학·사진)은 고객 관점에서 업무와 프로세스를 개선하고 있다 이런 고객 중심 경영 활동을 인정받아 ‘제13회 금융소비자보호대상’ 보험부문 최우수상을 수상했다 삼성생명은 2004년 업계 최초로 고객 모니터링 제도인 고객패널을 도입했다 고객패널은 각종 체험과 인터뷰, 설문조사 등을 통해 고객과 소통하는 창구로 자리매김했다 올해
삼성화재 완전판매모니터링 시스템 완벽 가이드 | 실시간 . . . 삼성화재 완전판매모니터링 시스템의 가장 큰 강점은 바로 실시간 데이터 모니터링 기능입니다 판매 현황을 실시간으로 확인하여 판매 목표 달성 여부 를 즉시 파악하고, 판매 부진 상품이나 고객에게 집중적으로 대응할 수 있습니다
삼성생명, 업계 첫 모니터링 체계 구축…세대별 맞춤 소통창구 운영 삼성생명(사장 홍원학·사진)은 고객 관점에서 업무와 프로세스를 개선하고 있다 이런 고객 중심 경영 활동을 인정받아 '제13회 금융소비자보호대상' 보험부문 최우수상을 수상했다 삼성생명은 2004년 업계 최초로 고객 모니터링 제도인 고객패널을 도입했다
삼성생명, 설계사 완전판매 모니터링 차등화 - 보험신보 <보험신보 이재호 기자>삼성생명이 불완전판매와 민원감축을 위해 보험설계사별 완전판매 모니터링을 차등화하기 위한 시스템을 구축하고 있다 설계사별 품질보증해지, 민원해지 등 불완전판매 건수를 취합해 시스템에서 자동으로 분석, 그 결과에 따라 고위험군과 저위험군으로 나누고 고위험군에 속한 설계사들의 계약건에 대해 집중적으로 해피콜을 진행하는 형태다 삼성은 우선 보장성보험을 중심으로 청약철회 및 품질보증해지건을 분석, 고위험군에 속한 설계사의 경우 신계약 전건에 대해 해피콜을 실시할 계획이다 해피콜 방식도 기존 질의에 답변하는 형태가 아닌 구체적인 답변을 요구하는 서술형으로 해피콜을 진행한다
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