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Avec cet outil, tu pourras consolider tes efforts de vente et de service client au sein d’une même plateforme, simplifiant ainsi la gestion et l’interaction avec tes clients Fonctionnalités : Permet une communication omnicanale des tickets de support, intégrant les réseaux sociaux, les chats en direct et les emails
- 10 meilleures plateformes logicielles CRM (juin 2025)
Dans le monde dynamique des affaires, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont devenus un outil indispensable pour les entreprises souhaitant rationaliser leurs interactions avec les clients, leurs processus de vente et leurs stratégies marketing Alors que nous traversons 2024, le paysage CRM continue d’évoluer, offrant une gamme de solutions adaptées pour répondre aux
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L'intégration transparente du marketing et du CRM Établi en 2006, HubSpot CRM est reconnu pour sa plateforme CRM professionnel qui s'intègre profondément à ses outils marketing C'est un choix populaire dans les secteurs B2B et PME , avec plus de 150 000 utilisateurs bénéficiant de son niveau CRM gratuit et de fonctionnalités avancées d'automatisation marketing
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Elle propose des outils de gestion de relation client, mais également de la facturation, des achats et des stocks, offrant ainsi un système intégré pour gérer l’ensemble des opérations commerciales Karlia: Bien que moins connu que les deux premiers, Karlia est un CRM qui cible les TPE et PME avec une approche modulaire Cela permet aux
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