Prélèvements indus de VERISURE - 60 Millions de Consommateurs Bonjour, Je suis vraiment navrée de vous lire et que vous soyez toujours sans réponse Pouvez-vous envoyer un email à l'adresse suivante : serviceclient@securitasdirect fr Avec pour objet : Prélèvement anormaux 2020 Il sera traité en priorité Je vous remercie par avance Charlotte de l'équipe Verisure
SECURITAS DIRECT - Forum 60 millions de consommateurs Pouvez-vous nous l'envoyer à cette adresse community management@securitasdirect fr ? En nous envoyant en copie vos précédentes lettres de manière à relancer le service client avec l'ensemble de vos demandes ? Nous ne faisons pas partie du service client mais nous allons prendre en charge vos réclamations, nous sommes navrés
Alarme Verisure - Securitas direct - 60 Millions de Consommateurs Bonjour Suite à un cambriolage en 2012 nous avons fait installer l’alarme avec caméra de surveillance Verisure Ce vendredi 12 juillet a 14h déclenchement de l’alarme Verisure nous avertit mais comme il n’y a pas de photo arrêt du dossier malgré ma demande insistante de se déplacer Comme réponse pas de photos pas de suite Il en résulte une maison mise à sac, tout ce qui a pu
Alarme Verisure - Securitas direct - 60 Millions de Consommateurs Afin de mieux comprendre votre situation je vous propose de nous écrire à notre adresse email client dédiée : serviceclient@securitasdirect fr Notre service client sera à votre disposition pour échanger en direct avec vous et résoudre le problème très rapidement
Alarme Sécuritas Direct - Forum 60 millions de consommateurs Re: Alarme Sécuritas Direct par Verisure » 20 Mars 2017, 15:59 Bonjour xgeneralx, Veuillez nous excuser pour ce malentendu Pouvez-vous me communiquer le nom de votre commercial à cette adresse community management@securitasdirect fr ? Je vous remercie d'avance Cordialement Votre Community manager
Alarme Verisure - Securitas direct - 60 Millions de Consommateurs Pour vous aider dans vos démarches, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : serviceclient@securitasdirect fr Afin d’obtenir vos réponses dans les plus brefs délais, je vous invite à rappeler votre N° de client dans ces échanges avec notre Service Client
Alarme Verisure - Securitas direct - 60 Millions de Consommateurs Afin de mieux vous accompagner dans vos démarches, je vous propose de prendre contact avec notre Service Client Internet à cette adresse email : serviceclient@securitasdirect fr Afin de gagner en réactivité je vous propose de préciser que écrivez en réponse à ce message sur 60 Millions de consommateurs
Alarme Verisure - Securitas direct - 60 Millions de Consommateurs Bonjour comme tous le monde sur ce forum ,je viens me plaindre de verisure securitas direct nous nous sommes fait avoir par le commercial qui nous avait promis 6 mois gratuits selon lui c’était noté informatiquement,sauf que depuis 6 mois j appelle le service client qui bien sur n 'est pas au courant il y a 3 semaine visite d' un soit disant responsable d 'agence pour nous dire
SECURITAS DIRECT - Forum 60 millions de consommateurs Pouvez-vous me communiquer votre numéro client à cette adresse mail community management@securitasdirect fr de manière à identifier votre dossier ? Je souhaite vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre système
SECURITAS DIRECT - Forum 60 millions de consommateurs Pouvez-vous nous communiquer à cette adresse community management@securitasdirect fr son nom et son numéro ? En effet, il n'est pas possible d'utiliser une autre carte SIM Nous rappelons que votre abonnement à la télésurveillance comprend la télésurveillance mais également l'application My verisure